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常見問題

常見問題

問題解答

勞力士手錶應該多久保養一次?

一般建議每 3-5 年進行一次全面保養。但實際保養周期取決於使用頻率、佩戴環境和手錶型號。如果您經常接觸水、灰塵或進行劇烈運動,建議縮短保養周期。

維修需要多長時間?

一般保養服務需要 5-7 個工作天。如需更換零件或進行複雜維修,可能需要 2-3 週。我們會於檢查後提供準確的維修時間估計。

維修費用如何計算?

維修費用取決於服務項目和所需零件。我們提供免費初步檢測,檢查後會提供詳細報價。基本上鏈款由 HK$1,800 起。

維修有保證嗎?

是的,我們為所有維修服務提供 18 個月品質保證。保證期內,如出現與維修項目相關的問題,我們將免費為您跟進。

可以睇住整?檢查收費?

你來到會即時當面打開檢查報價,覺得價錢OK擺底整,唔OK攞走不收費。

我的手錶入水了,應該怎麼處理?

如發現手錶入水,請立即停止佩戴,不要按動任何按鈕,盡快送往維修中心檢查。時間長機會生鏽導致零件損壞,維修成本成倍增加。

手錶爆玻璃,應該如何處理?

如果玻璃爆比較嚴重,不要繼續手錶行走,因玻璃渣跌到字面有機會卡住針刮花字面,需要盡快送維修中心更換,時間長會入塵及水氣對機芯都是一種潛在的影響。

外面維修完品牌公司保嗎?

首先,品牌公司保指你的腕錶為從正規銷售渠道一手購買一般有對機芯5-8年保證,這個保證是指你正常使用情況下出現質量問題會免費維修。除此之外都不存在免費 維修或保養,都需要收費維修。所有收費維修就不存在你是否在外面維修過,也不需要你出示任何相關購買憑證。除非你的手錶在外面維修過程中有更換了非正規件外觀件,如錶圈、錶冠等。

仍有疑問?

歡迎聯絡我們,我們的專業團隊會為您解答。